Мы строго соблюдаем законодательство Российской Федерации, предоставляя нашим клиентам уверенность и защиту их интересов.

Гарантийный период

Гарантийный период после ремонта составляет от 12 до 60 месяцев. Длительность гарантийного периода зависит от условий и видов проведенных работ. В течение этого периода вы можете быть уверены в качестве наших услуг и надежности выполненного ремонта.

Условия гарантии

Чтобы воспользоваться гарантийными обязательствами после ремонта, необходимо соблюсти несколько важных условий:

1. Сохраните гарантийный бланк. Гарантийный бланк, выданный при завершении ремонта, должен сохраняться на протяжении всего срока гарантии. Этот документ подтверждает выполнение ремонтных работ и является основанием для получения бесплатного обслуживания в случае повторной поломки.
2. Избегайте самостоятельного ремонта. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать технику. Любые несанкционированные вмешательства могут нарушить условия гарантии и привести к отказу в предоставлении бесплатного гарантийного ремонта.

Порядок получения гарантийного обслуживания

Если ваша техника Balay сломается в течение гарантийного периода, вы имеете право на бесплатный повторный ремонт или замену деталей. Для этого следует выполнить следующие шаги:

1. Обращение в сервисный центр. Свяжитесь с нашим сервисным центром Balay. Вы можете найти контактную информацию на нашем сайте или в документах, полученных при ремонте.
2. Предоставление документов. Придя в сервисный центр, предъявите гарантийный бланк и документы, подтверждающие выполненные ремонтные работы. Эти документы необходимы для подтверждения права на бесплатное гарантийное обслуживание.
3. Оценка и ремонт. Наши специалисты проведут диагностику техники и определят причину неисправности. В случае подтверждения гарантийного случая, ремонт будет выполнен бесплатно.

Мы гарантируем оперативное и качественное устранение любых неисправностей, возникших в течение гарантийного периода. Наша цель – обеспечить долгосрочную и бесперебойную работу вашей техники Balay.

Если у вас возникли вопросы или нужна дополнительная информация о гарантийных условиях, не стесняйтесь обращаться к нашим консультантам. Мы всегда готовы помочь и предоставить всю необходимую информацию.